相談窓口
できるだけ事前に電話で確認してください。
祝日にあたる場合は、ご確認ください。
- [話をまとめる]
- 内容が複雑な相談は、あらかじめ要領よく話をまとめておいてください。相続の問題のときは、家族関係をメモしておくと便利です。
- [関係資料を持参する]
- 契約書などの関係資料がありますと、より適切な助言ができます。
- [なるべく本人が]
- 相談にはなるべく本人が、または事情をよく知った方がおいでください。
- [問題の解決はあなた自身で]
- 区が行なう相談は、相談者の申出に基づき、適切な助言をしてさしあげるのが目的です。問題の解決にあたるのは、あくまでも相談者ご自身です。原則として相手との交渉・仲介・あっせんをすることはいたしません。